VERZENDEN

 

OhMyStyle verzend haar pakketten met PostNL. Pakketten worden bezorgd op maandag tot en met zaterdag. Momenteel levert OhMyStyle binnen Nederland & België.

 

Verzendtermijn
Wij streven ernaar om je bestelling die voor 16:00 uur op werkdagen is geplaatst, dezelfde dag te verzenden. De levertijd is maximaal 3 werkdagen.

 

Verzendkosten
Bij bezorging via PostNL in Nederland wordt €5 aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor internationale bestellingen wordt €8 aan verzendkosten in rekening gebracht.

 

Verzendstatus
Bestellingen kunnen worden gevolgd met een track&trace code die je per e-mail zult ontvangen na verzending van je bestelling.

Ben je niet tevreden met je aankoop, dan kun je de artikelen binnen 14 dagen retourneren. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de klant.

 

 

Retourneren

Wanneer een product niet aan uw verwachtig voldoet, kunt u het product binnen 14 dagen retourneren. De retournering wordt alleen geaccepteerd wanneer deze voldoet aan de retourvoorwaarden.


Let op dat u de retourzending getraceerd naar ons verzend en het verzendbewijs bewaard.
Retourneert u zonder tracking, is dit geheel op eigen risico. 

 

Oh My Style behoudt zich het recht retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel is gebruikt, wanneer deze niet voldoet aan de retourvoorwaarden of wanneer het retourtermijn is verstreken.

1. Stel ons op de hoogte van uw retourzending via email: info@ohmystyle.nl
2. Via email ontvangt u het retouradres

3. Zorg er voor dat uw zending goed en stevig is verpakt
4. Verstuur uw bestelling naar ons retouradres inclusief retourformulier

Zodra de retourzending is ontvangen, wordt deze verwerkt. Bij een geaccepteerde retourzending wordt het betaalde bedrag (minus de gemaakte verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
LET OP! De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening

 

RETOURVOORWAARDEN:

Uw retourzending wordt alleen geaccepteerd wanneer deze voldoet aan onze retourvoorwaarden:

- De retourzending dient te zijn aangemeld via email: info@ohmystyle.nl

- Het artikel dient niet gebruikt, ongedragen, ongewassen, onbeschadigd, geurvrij en rookvrij te zijn

- Het artikel dient in originele verpakking met aangehechte kaartjes te worden geretourneerd

- Het artikel dient stevig verpakt te worden verzonden

- Het artikel kan niet worden geretourneerd wanneer de was- of gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd

- Sieraden kunnen vanwege hygiëne niet geretourneerd worden

-SALE items nemen wij niet retour!

 

Indien niet aan onze voorwaarden is voldaan behouden wij ons recht om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen. Mocht je nog vragen hebben betreft retourneren mag je altijd contact met ons opnemen.

Indien het retourformulier niet is meegeleverd met je bestelling, kun je deze hier downloaden en uitprinten.

RETOUR FORMULIER OMS
Word – 67,9 KB 713 downloads